1. 個人情報の収集について 当サービス（以下「本サービス」）は、外国人向け生活サポートおよび関連サービスの提供にあたり、以下の情報を収集する場合があります。
氏名、国籍、連絡先（電話番号、メールアドレス、WhatsApp/SNSアカウント名、LINEアカウント名）
AIチャットボットへの質問
希望物件の条件および入居審査に必要な情報
2. 利用目的 収集した個人情報は、以下の目的の範囲内でのみ利用します。
物件情報の提供および内見予約の管理
Dify/Make等のAIツールを用いた多言語カスタマーサポート
賃貸借契約に関わる手続きのサポート
3. 第三者への提供 次の場合を除き、あらかじめ本人の同意を得ることなく個人情報を第三者に提供することはありません。
法令に基づく場合
不動産管理会社、保証会社、オーナーへの入居審査依頼に必要な場合
4. AIツールの利用について 本サービスは利便性向上のため、DifyおよびMake等の外部AIサービスを利用しています。入力されたメッセージは回答生成のためにこれらのプラットフォームを経由しますが、本サービスの目的以外で利用されることはありません。
5. お問い合わせ窓口 個人情報の取り扱いに関するお問い合わせは、下記までご連絡ください。
組織名：株式会社高千穂会館（不動産事業）
所在地：岡山県岡山市駅元町１３－１７
岡山の不動産市場において、ベトナム人技能実習生や中国系のエンジニア、そして英語圏のビジネスマンは非常に重要なターゲット層です。
それぞれの言語で、法的ニュアンスを保ちつつも分かりやすい表現に翻訳しました。これをHPの同一ページ内に併記するか、言語切り替えスイッチを設けて掲載してください。
Privacy Policy
1. Collection of Personal Information Our service (hereinafter referred to as "the Service") may collect the following information in order to provide lifestyle support and related services for foreigners:
Name, nationality, and contact information (phone number, email address, WhatsApp/SNS account names, LINE account name).
Inquiries made to the AI chatbot.
Information required for property preferences and lease screening.
2. Purpose of Use Collected personal information will be used only within the scope of the following purposes:
Providing property information and managing viewing appointments.
Multilingual customer support using AI tools such as Dify and Make.
Support for procedures related to lease agreements.
3. Provision to Third Parties We will not provide personal information to third parties without prior consent, except in the following cases:
When required by law.
When necessary for lease screening requests to real estate management companies, guarantee companies, or property owners.
4. Use of AI Tools The Service utilizes external AI services such as Dify and Make to improve convenience. While entered messages pass through these platforms to generate responses, they will not be used for any purpose other than those of the Service.
5. Contact Information For inquiries regarding the handling of personal information, please contact:
Organization: Takachiho Co., Ltd. (Real Estate Division)
Address: 13-17 Ekimoto-machi, Kita-ku, Okayama City, Okayama Prefecture
Chính sách Bảo mật
1. Thu thập Thông tin Cá nhân Dịch vụ của chúng tôi (sau đây gọi là "Dịch vụ") có thể thu thập các thông tin sau đây để cung cấp hỗ trợ đời sống và các dịch vụ liên quan cho người nước ngoài:
Họ tên, quốc tịch và thông tin liên hệ (số điện thoại, địa chỉ email, tên tài khoản WhatsApp/SNS, tên tài khoản LINE).
Các câu hỏi gửi đến Chatbot AI.
Thông tin cần thiết về điều kiện bất động sản mong muốn và quy trình xét duyệt thuê nhà.
2. Mục đích Sử dụng Thông tin cá nhân thu thập được sẽ chỉ được sử dụng trong phạm vi các mục đích sau:
Cung cấp thông tin bất động sản và quản lý lịch hẹn xem nhà.
Hỗ trợ khách hàng đa ngôn ngữ thông qua các công cụ AI như Dify và Make.
Hỗ trợ các thủ tục liên quan đến hợp đồng thuê nhà.
3. Cung cấp cho Bên Thứ ba Chúng tôi sẽ không cung cấp thông tin cá nhân cho bên thứ ba khi chưa có sự đồng ý trước của quý khách, ngoại trừ các trường hợp sau:
Theo quy định của pháp luật.
Khi cần thiết để gửi yêu cầu xét duyệt thuê nhà cho các công ty quản lý bất động sản, công ty bảo lãnh hoặc chủ sở hữu nhà.
4. Sử dụng Công cụ AI Dịch vụ này sử dụng các dịch vụ AI bên ngoài như Dify và Make để nâng cao sự tiện lợi. Các tin nhắn được nhập vào sẽ đi qua các nền tảng này để tạo câu trả lời, nhưng sẽ không được sử dụng cho bất kỳ mục đích nào khác ngoài mục đích của Dịch vụ này.
5. Thông tin Liên hệ Mọi thắc mắc liên quan đến việc xử lý thông tin cá nhân, vui lòng liên hệ:
Tên tổ chức: Công ty Cổ phần Takachiho (Bộ phận Bất động sản)
Địa chỉ: 13-17 Ekimoto-machi, Kita-ku, Thành phố Okayama, Tỉnh Okayama
隐私政策
1. 关于个人信息的收集 本服务（以下简称“本服务”）在向外国人提供生活支持及相关服务时，可能会收集以下信息：
姓名、国籍及联系方式（电话号码、电子邮箱、WhatsApp/SNS 账号名、LINE 账号名）。
向 AI 聊天机器人提出的咨询内容。
期望房产的条件及入居审查所需的信息。
2. 使用目的 收集的个人信息仅在以下目的范围内使用：
提供房产信息及管理看房预约。
使用 Dify/Make 等 AI 工具提供多语言客户服务。
支持租赁合同相关的各项手续。
3. 向第三方提供 除以下情况外，未经本人事先同意，我们不会将个人信息提供给第三方：
根据法律法规要求。
向房产管理公司、担保公司或业主申请入居审查所必需的情况。
4. 关于 AI 工具的使用 为提高便利性，本服务使用了 Dify 及 Make 等外部 AI 服务。输入的咨询消息将通过这些平台生成回答，但不会被用于本服务目的之外的其他用途。
5. 咨询窗口 有关个人信息处理的咨询，请联系以下地址：
组织名称： 株式会社高千穂（不动产事业部）
所在地： 冈山县冈山市北区駅元町 13-17